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信息化時代,LED顯示屏企業轉型成敗在于此!

日期:2020-11-18

 

在一輪又一輪的LED顯示屏產業時代變革浪潮中,很多LED屏企早早就開啟了轉型變革之路,擁抱時代、擁抱用戶、學習互聯網等等。但是,很多LED屏企的轉型之路在真正面向市場時卻經常會遭遇很多“尷尬”,比如:轉型的新產品只有高價格沒有高價值、轉型的用戶新模式其中心無法真正圍繞用戶,以及創新的玩法無法真正落地,等等。

 

這一系列癥結和問題的出現,原因到底是什么?是一線市場變化的太快,還是LED屏企經營策略的失衡,或是隱藏著其它的玄機和原因?我們縱觀產業發展之路就會發現,本質上的問題不在外部的市場多變和對手的強大,而是企業內部的轉型不夠徹底和完善,內部一些職能部門總習慣于在變革過程中出現“走三步退兩步”的情況。

 

說到底,任何企業的轉型成果,不取決于對手的快慢、市場的優劣,而是取決于自身的決心、魄力和手段。事實上,面對當前的產業發展情況以及市場具體形式,眾多LED屏企轉型第一步,不是在一線市場上盲目跟風,而是在先在內部建立全員服務客戶和用戶的新意識,以及配套的經營管理和服務平臺的平臺舉措。說白了,就是要服務的重構。

 

對于LED屏企來說,在當前以及未來的市場環境下,如何滿足用戶痛點需求、配合客戶營銷,關鍵的第一步就是內部的服務體系、服務能力和服務意識的全面梳理和重構。

 

首先,在戰略上,要從過去的管理客戶、不相信用戶的經營理念,全面轉變為服務客戶、相信用戶的經營思路。真正讓企業這個大平臺,成為客戶的后臺。

 

其次,在策略上,內部除了營銷服務部門,其他包括產品研發、制造、市場宣傳等在內的部門,都要建立起大服務大局觀,徹底扭轉過去的管理、管控、風險理念,轉變為經營、服務、誠信的新服務體系。

 

再者,在經營上,兵馬未動糧草先行。必須要將內部的服務體系打通、內部服務平臺走順,然后再面向一線市場進行變革舉措的落地和實施。最終,才能實現轉型變革的內力與外力協同,讓企業與客戶和用戶共贏。

 

當然,對于所有LED屏企來說,從管理經營思維到服務經營思維的轉變,需要過程和時間,更需要手段和方法。那就是,如何將企業經營風險的管控,從事前的嚴防 死守變為全流程的參與和推動,以服務代替監管,徹底扭轉與終端市場和用戶之間的利益對立關系,變成利益共創共贏的商業關系。

 

只有通過真正的重構體系、重構服務,將LED顯示屏企業打造成為一個大服務平臺、大服務體系,讓銷售在市場上放開手腳,讓用戶獲得尊重和信任,很多LED顯示屏企業的轉型,才能真正成功!





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